チケット購入時の対応が酷いです。
MCチケット（映画共通鑑賞カード）を使用しての購入方法がわからず、スタッフに声をかけたところ「出来ますよ」と説明もされず、自分の操作した手順を伝えた上でわからないから聞いたのに「マーク出ます」と。何度やってもわからず2度聞きに行ったのにカウンターから出てこず。次のスタッフも自動券売機で買えますよとだけ。言われたマークが画面のどこにもないので無理やりカウンターから出てきてもらい画面を確認してもらうと、MCチケット対象作品ではないのでマークは出なかったという事がわかりました。15分以上自動券売機で操作してました。スタッフからは全作品を把握してるわけじゃないのでわからなかった、通常ならマークが出ると。せめて操作方法を掲示するなりしてほしいです。不親切にも程がある。
気にいった作品は会社の帰り毎週でもみにきてたのに！今回の超話題作✰字幕版何故終了？その前にも上映時間も朝一とかおかしくない？っておもってたけど吹き替え推しだし。いままではいい時間帯でゆったり鑑賞できる大好きなとこだったのにガッカリで悲しいです。
27日の水曜日に映画を見に行きましたが、待合室の所の椅子のあたりに、ポップコーンが散らかっていてがになりました。誰もそれを気がついてやろうと言う人がいないようです。もう少し綺麗にしたほうがいいと思います。株主ですが、この映画館は階段があるのですが、車椅子の事はどうしてるのですか？拒否ですか？それとも社員一同で助け合うんですか？株主です、
予約不可、外で待たされる、エレベーターなし、スナックの品揃えショボいetc。。。ありえないところです。経営者が終わってます。日和田のイオンに映画館たってほしい。。。そしてテアトルはとっとと撤退してほしい。
23時以降終了回に高校生を入れるのは条例違反です
受付チェックしてますか？
初めて映画を見させていただきましたが、ほんとにびっくりしました。こんなにもシアター内がうるさいことはあるのかと。。笑 小さいショッピングモールの中にあるので学生の人たちが多いです。なので、物凄くうるさかったですし、ポップコーンをスマホのライトで照らす人もいて、すごく眩しくあまり集中できませんでした。店員さんのマナーは特に気になりませんでした。これからは大きいシアターに行こうと思います。。
家から少し距離がある為たまにしかこない
大行列出来てるのに片付け優先
チケット確認1人
こんな映画館初めてびっくりなので星ゼロ
座席の中央に通路作るってどうかしてませんか？
スクリーンの真ん中に座れないんです
映画好きが作ったとは思えない映画館です
駅から近いし、VISAカードの割引があって良い。
ただ、音響が他の映画館と比べて微妙だと思う。
岡山に来て、この映画館を見つけた時は狂喜して即会員になりました。コロナの最中も細心の注意を払って通いました。
ところがある日、カウンターにいた男性に、場内飲食持ち込み禁止ですと言われて、持っていたサブバッグにいきなり手を突っ込まれ、プレゼント用にラッピングされたジャムを「これも駄目、預かります」とひったくられました。
それ以来怖くなり、足が遠のきました。
大好きな映画館でした。
とても残念です。
窓口対応が丁寧で心地よく映画が見れました。
券売機に行列ができてて、観たい映画の上映時間に間に合わないと思っていた時に、男性スタッフさんが〇〇鑑賞のお客様いらしゃいませんか～？と声を掛けて下さり、カウンターで座席指定してチケットを購入する事ができました。
ここのスタッフさん全員対応がよくて気分良く映画が観れました。
映画館とは関係ないですが、
別の日に映画鑑賞に行った時に券売機で、あれ？現金支払いの画面がででこないな？と戸惑っている時、隣の券売機で操作していたお客さんが操作方法を教えてくれて、気持ち良く映画を観ることができました。
ここの映画館でイヤな思いしたことありません。
従業員さんの接客は良いのですが、観客のマナーがトンチンカンなために注意喚起を徹底した方が良いかと思います。
本日、ゴジラ-1.0を鑑賞したのですが、60代から70代が多く、デカい声で話すは咳き込むは鼻水すするは。極めつけは、本編ストーリーが始まってから入場し、あろうことかライトで周囲を照らしながらズカズカ歩き、エンディングの最中にもまたライト照射しながらズカズカ退場した馬鹿者夫婦がいました。映画のマナーすら知らない野蛮人に注意して欲しい！
メンバーなのにネットで予約するのに恩恵がない
ここは客視点ではない会社ないし、接客態度も悪い
ホームページも見にくい
最悪
若い女性のスタッフに大変丁寧に対応していただき、とても助かりました。また利用したいと思います。
映画館自体はいいんだけど、毎回売店のおばさんや若い店員のぞんざいで高飛車な態度にイライラさせられてる。男も女もチンタラやってるし、行列出来てても3人いるのにレジ一つしか開けない。声が小さくて聞き直すと、ふてくされた顔。抜き打ち調査した方がいいよ。最近は時間ある時は電車で府中に行き、見てるし。
雰囲気がよくて居心地がよかった。
石を販売していて、手に取って見入った。こんな場所に隕石から鉱石からいろいろあるとは…！驚き！
ふらっと入って帰るつもりがジャストタイミングで「沖縄狂想曲」を観た。…ドキュメンタリーの強さを感じた。内地の人にも知ってほしい映画だった（ひょっとしたらうち、なんちゅの中にも知らない人がいるかも・・）
以前、「夜明け前のうた」もここで観た。考える映画が沢山で嬉しい。
地元に密着した映画を公開することは素晴らしいと思うが、もう少し洋画を増やして欲しい。
tohoシネマズのパンフレットを入れる赤い袋から化学物質のような異臭がし、鞄の中に匂いが移り大事にしていた鞄と購入したパンフレットを処分しました。（映画館にいる時はマスクを着用していたため匂いに気が付きませんでした。）スマホにも匂いが移り1ヶ月以上経っても匂いが消えません。こちらの映画館は何度も利用しましたが、この一件以降もう利用することはないです。
あまり大人向きの映画少ない。話題になったり いい映画が殆ど無い。若者がターゲットなのか。ここらへんの地域は自由な時間のある. 60才以上の人数が多いと思う。