いつも利用させていただいています。個人的な趣味もありますが、新座や南古谷では上映しているのに、わかばには入っていない映画が結構あるように感じます。劇場自体は綺麗で広くて私は好きですが、売店のカウンター内が、行く時はいつも汚いのと、つい先日タピオカを買ったら、タピオカが生煮え？だったのか、口に入る度に硬くてボソボソで吐き出すことも出来ずかなり不快でした。言えば取り替えてくれたのだろうか…。それとカップいっぱいに氷を入れられていてタピオカがほぼ氷の下に潜ってしまっていて、生煮えだから迷わず捨てましたがちょっとおかしくないかなって思いました。
2023年8月26日に最新の路面電車こと宇都宮ライトライン（LRT）が開業しました
その宇都宮LRTの開業によって利用しやすくなった映画館がTOHOシネマズ宇都宮です
これまでは宇都宮駅からバスに乗って15分から20分といった所でしたがLRTなら渋滞とは無関係なのでおおよそ12分ほどで行けます
最寄りの停留所は『宇都宮大学陽東キャンパス（ベルモール前）』で停留所から徒歩2分でTOHO宇都宮のロビーに着きますよ
ジョルダンさん、最寄り駅の表示がまだ宇都宮駅になっていますから後で変更しておいて下さいね
TOHO宇都宮、小綺麗でなかなか良い映画館ですよ
映画館のスタッフさんに感謝です。
映画後に、イオンモールで買い物中、子供が矯正装置のリテーナー（固定装置）をポップコーンのトレーと一緒（ティッシュで包んでいた）に返却してしまった事を思しました。
口に入れる物なのでどうしようか迷いましたが、なんせ高価なものなので…、急いで戻りスタッフさんに聞くと、ゴミは、上映後すぐまとめてゴミ収集の方に集めてしまっているという事で特定が難しい様だったのですが、わざわざ沢山のゴミ袋の中から探して下さいました。
こちらのミスなのに嫌な顔せず探して下さった事も感謝ですし、
スタッフさんも優しくて上の方にありすぐ解りました。と気遣いの言葉まで、本当にありがとうございました。
映画Gメンも広いスクリーン、チョコのポップコーンも美味しく大満足でした。
上映途中に機材トラブルが起きてもスタッフはすぐに対応に来ない。客が呼びに行ってやっと対応。
トラブルを直して、遅れてトラブルが起きたところから再上映したが、次の回の客が入ってきて見ている前をうろつく字幕が見えなくなくて、内容が分からなかった。なぜ、遅れているのに次の回の客が入ってくるのか？スタッフの対応が悪すぎる。
残念な映画館です。
久々に来ましたが相変わらず接客態度が悪い。
他の方も投稿していたからいつもこんななんだろう。
気分が悪くなる。
そこそこの年なのは頭を見ればわかるが今までどんな仕事をしてきたのか？
教育出来ない人に接客させる会社もいかがなものか。
音質が悪いので改善して欲しい
ミッションインポシッブルをフォーラムとムービーオンで見たが全然違う
ムービーオンは大きい音が割れているような感じだったし、時々ジーっとノイズみたいなのが聞こえた
イオンで上映無いから久しぶりにシネサンへ行った。
3番館だったけど、スクリーン上部に変な皺がいくつか。
均等に見えたので施工上の問題？
後、音がダメ。
センターがずれてるように感じたし、低音域がこもっていてモワっとした感じになる。
自分の耳が悪いのかと思ったが、帰宅時のカーオーディオではっきり自分の方は問題ないと認識。
もちろんソース側に問題があるかもではありますが…
まぁ、イオンもスクリーンの汚れ目立つ箱もあるけれど。
一度メンテしなおしたほうが良いと思う。
良いところは、館内は綺麗でナイトショーは人がいなくて貸切状態です。
悪いところは、
売店の態度が悪すぎる。
声が小さい、挨拶も無い。
お金を触った汚い手でポップコーンを入れたり、飲み物を作ったり。
ゴム手袋をつけているけどその手袋いつからつけてるの？って聞きたくなる。
食品扱うのに髪の毛まとめてない。
そんな人たちが食べ物を管理していると思うと気持ち悪いです。
本日8/17、シアター7で観て来ました。他の方が一年前に書かれてますが、本当に冷房効きすぎで寒過ぎです！カーディガン着ても鼻水出るし、冷蔵庫のようで冗談抜きでダウンジャケット着たいぐらいでした。
私より何倍も暑がりな相方も体が冷えきったと。設備不良なのか、席によるのか？
夏は上着持参が必須です！
4DXの迫力は大満足でしたが、清掃が不十分で、椅子の間に食べカスが挟まって居たり、ドリンクホルダーの拭き掃除されてなくてベタベタして使用済みのティッシュが置いたまんまでした！
清潔感ゼロで残念でした。
人口の割に映画事情がよろしくない札幌において、このようなマイナー作品を放映してくれる劇場は貴重な存在です。近くに東宝系のシネコンが進出しますが、今後も末永いお付き合いになることを願うばかりです。
映画ではなくフードコーナーです。
サイズを間違えてレジを通され
間違ってること伝えた際に
謝ることなく笑いながら対応されました
その後も映画の上映時間が過ぎても返金、交換対応に時間がかかり
笑いながら気持ちのこもらない謝罪にとても腹立たしく思いました。
クーラーが効きすぎて、寒くてかなり辛かったです。
まわりからも寒いと話してる声がしました。
体が冷えきってしまい外に出たら30度の気温でしたが、暖かいとホッとした位でした。
もう少し、温度を調整して頂けませんか？
すみません問い合わせ窓口無いのでこちらに書きます。
IMAXプレミアムシート前方を選んでみたのですが、頭のクッション部分が何か貼り付けた後みたくベタベタしていて、ウェットティッシュで拭っても変わりませんでした。汚れではないのですが、加水分解起こしてるのか、コロナ禍でひと席空ける張り紙でもしたのかな？って感じ。かなり柔らかい豪華な座席だけに、ちょっと古くなってくたびれてる感じが苦手でした。普通の席にすればよかったかも。
結構体重をかけて力で倒すリクライニングなので、飲み物を飲もうとするたびに席が起き上がってしまい、この点はグランドクラスにすればよかったかもです。
見え方的にg列の前方プレミアムですら、やっぱり上の方が小さくなってしまいます。没入系の作品ならよかったかも。
高低差かなりあるので、かぶらないでしょうし、今度は後ろがいいなと思いました。
食べ物のクオリティは高く、オリジナルモヒート美味しかったです。早く行って、12階のダイナーで夜景を見ながら食事するのが良さそうです！
近いのでたまに行きます。
ポップコーン等を買うのに毎回時間がかかりすぎます。
早めに行ってもギリギリになるほどで、スタッフの段取りが悪いのかもっと素早くやれるはず。。レジしてその人がポップコーンもドリンクも全て用意している。楽しみにしていたチュロスも「10分かかる」と言われガッカリした。沢山もとから作っておくべき。
兎に角ロビーをはじめ館内全て暑いエアコン設定温度は？館内熱中症に恐れあり。ポップコーンは湿気ている様な感じでした以前はキャラメルは味が濃く美味かったが残念です。音響等は良いので対策を期待しております。
画面が近すぎて目が痛かったです。
他の映画館より音がデカすぎて心臓にきました。
見れなくて途中で抜けました。
お金も返せないので最悪です。
もう二度と行きません。
とにかく暑い。
この時期に冷房が入ってないのは拷問。
熱中症の患者が出て救急搬送されるのも時間の問題。
身分証忘れたら差額とられます。
ネット予約したけど、予約時には身分証の提示が必要なこと、その際は差額払うことなどの明示が無いのですの、注意が必要です。ネット予約だと1席100円も余分に取るくせして、注意喚起が無さすぎです。
特に中高大学生は要注意です。
カビ臭くて湿気が多くて映画に集中できなかった。。ここまで汚い映画館は初めて。