スタッフが最悪。
グッズを買ったのですが、ショウケースの中の欲しい商品の番号や商品名等をメモに書いてレジで渡すシステムで、カウンターにいた女性スタッフに渡そうとしたら、いきなり「レジに並んでください！」と命令口調で叱られました…
指さされた方を見るとレジ2台、1台は接客中、1台はクローズの札が置いてありました。
順番を飛ばした訳でもなく列も無いのに頭ごなしに怒られ、レジが空いているのに知らん顔、でした。
朝一の回を見たのに、シートがポップコーンで汚れていてほんとに残念。
子供用のシートを取りに行った時、すぐに分からず見渡してたのに、すぐ横にいる店員はなんにも言わずボーっと私を見てた。久々に行ったけどやっぱダメ、
お祝いごとで予約して家族で鑑賞しました。子供が学生証を忘れて、もめ事になりました。
忘れたのはこちらが悪いのですが、チケットを確認する男性がまるで役人のように高圧的でした。
客としての対応を受けられたとは感じませんでした。ユナイテッドシネマに行けばよかったです。
自分の不注意でポップコーンを席で落としてしまったら、すぐ掃除してくれて新しいのをすぐ持ってきてくれました。本当にありがとうございました。
初めて行ったのは10年以上前、今日久しぶりに行きましたがチケット売り場のスタッフの対応の悪さが昔から変わりませんね。無愛想というかいつも不機嫌。
昔ながらの映画館の良さは無いように思います。
もう会員になってから何年たったかわからない位リピさせてもらってます。洋画・邦画バランス良く見応えのある作品群で、いつもセレクションを楽しみにしています。最近は月に2日オールナイトもやってます。これからも長くお付き合いしたい映画館です！
優しい思いがいっぱい詰まった小さくて内装も可愛い映画館です！映画のセレクションもとても良く、時々トークショーやワークショップも有り。席数が限られてるので行く場合は予約が安心です。
館内の設備やいすなどはとても綺麗で快適です。チケットの予約がPCからしかできないのが欠点。スマホから予約できるようになったら星ひとつ追加したいです。
スクリーン1音響がわるくてハウリングしている。客席の列表示もずれているのでわかりずらい
座席がわかりずらいので注意が必要な映画館
映画を見る前から座席の確認で疲れる
すいているので快適に見られました
自動チケット売場がオバチャンは使いこなせません！案内人も居ないし、若者ばかりが映画を観るんじゃないわよ！シニア向けに説明してほしいけどね！
岡山県内では最新鋭の設備を要するシネコンよりもこのアート系ミニシアターを利用する頻度が高い私です。ハイ、勿論会員であります。しかし、時々思うのは、「もっといろんな面で会員を大切にせんかい！」ということだ。
半年ごとに販売する回数券も、会員用は即刻売り切れ。非会員用はなかなか売れないらしい。差額は1枚100円ぽっち。
会員料金よりも通常サービスデーの方が安いとはトホホ。
せめて同額にしなきゃな。長く劇場支えてくれている会員をキ邪見にしてはいけませんよ！
シアター数や人数もそれなりに入るし、座席も予約すれば大体好きな席に座れるところもいいです。駅からなら少し歩きますが、目の前にTSUTAYAがあったり、ゲーセンやLIVINなんかもあって、映画をはしごするには便利です。あとは会員制があったらいいかなって思います。
一部店員さんの態度が悪すぎて笑ってしまいますね。
しっかり丁寧な仕事をしてくださる方もいるので、一部の人のせいでここまで評価が下がってしまうのは残念でなりません。
映画のラインナップや館内の椅子の座り心地、などなど好きなところはたくさんあるので残念です。
こんな最悪の映画館が都心の池袋にあることにビックリしました。傾斜がほとんど無く前の人（男性）の頭で字幕が全く見えませんでした。楽しみにしていた映画だったので残念で映画代をムダにしました。もう2度と行きません！設備も古くて本当に最低です。
映画は素晴らしい作品が上映されているが、若いスタッフの客対応が最悪でした。
どこかのサークル上映会のような緊張感の無さです。
作品は素晴らしいのに残念。
駅から近い立地、それほど混雑時が多くないので気軽に立ち寄りますが、音響が納得できず。他劇場でも観て比較した「中島みゆき 劇場版 一会」「ラ・ラ・ランド」はムービルの音量・音質に不満。キングコングは川崎まで出掛けました。音響効果も映画の大切なところ。ムービルは子供の頃から親しんだ映画館で、ひいきもしているので何とかならないかと期待もしている。
新しい映画でも割と空いてて見やすいのですが、その客数と比較して上映中に携帯を見るなどマナーが悪い人が多いような気がします。また1人で鑑賞することが多いのですが、ポップコーンのSサイズが大きくて食べきれません。もう少し小さいサイズのポップコーンがあるといいのですが…。（以前お客様の声で出したけど改良されませんでした。）キャラメルポップコーンもメニューにあるといいな。
何階ですか？と聞けば、上！と言うだけのバイト