P.N.「口コミ」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2021-05-01
上映時間が合うときに利用していますが、店員の接客が折角の映画鑑賞のわくわく感を台無しにします。一部の店員だけかも知れませんが受付でのやっつけ対応にはちょっと引きます。フードショップの店員も少なく、入口まで行列になることもしばしば。
ポイントでの観賞にもどこにも書いてない制約（新作1週間は×、当日購入以外の使用は×等）があります。
気分よく映画を見たいので、改善してくれると嬉しいです。
MOVIE ON やまがた クチコミ情報 3/3ページ 60件
むーびーおんやまがた
- 山形
- ★☆☆☆☆58件
P.N.「リオ」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2021-03-22
立体駐車場でもないしさっと停めて行けるのが便利
でも画質が最悪
鬼滅を何回か見たのですが、上映シアターで画質がバラバラです。元々画質の悪い映画館ですが部屋によって益々最悪な画質になります。家から近いので悪くても行ってしまいます
P.N.「車で行かれる方へ」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2020-11-30
駐車場のあちこちに舗装がえぐれて穴があります
一個や二個といったレベルではありません
うかつにタイヤが落ちるとパンクしてもおかしくない深さです
特に夜間は穴が分からないので、運転は注意が必要です
P.N.「さと」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2020-11-23
まず驚いたのは、スタッフのチケットのチェックが無く劇場に入れてしまうこと。入り口ゲートが無人なのです。開場のアナウンスもなく、時間になったら何となく皆が入場していました。不思議でした。あまり考えたくないのですが、チケットを買わずに入れてしまいますし、防犯上もどうなのかと感じました。
隣のシアターが子供向けの作品でしたか、丁度終わったらしく親がジュニアシートを貸し出す棚に返していました。
ソラリスやイオンシネマ天童などは、出口でスタッフがシートを回収し、除菌作業を行っていましたがここは皆無です。このご時世如何かと感じました。
エスカレーターが節電中とやらで止めてあり、エレベーターが密な状態も引きました。
通常作品の上映前は次期の作品予告が見れますが、ここは関連会社のCMばかり。何かテレビで映画を見ている様で興ざめでした。
上映後、ソラリスや天童はスタッフが飲食物の回収、処理をしてくれますが、ここは皆無。完全セルフなので、ゴミ箱に人が集まり密でした。しかも掃除が少ないのか汚い。
他の劇場と比べるとサービスはかなり劣ります。
P.N.「いの」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2020-11-18
色んな映画館を見てきましたが率直な感想を書きます。
致命的なのは画質です。前に書き込みされていた方同様、発色が悪いですが、恐らく映写機とスクリーンの間に十分な距離が取れなかったのでしょう。アタッチメントのレンズを取り付けて無理矢理焦点を合わせているのだと感じました。スクリーンの中央は焦点が合っていますが、端に行けば行くほど滲みが酷くなり、エンドロールは顕著です。昭和の劇場ではよく見られた光景ですが、未だに残っていたのかと驚きました。全体のピントが甘く終始残念でしたし、何より作品が可哀想です。シビアですがプロであるならば、これでお金を取るべきではないと感じました。
前の方も書いていた通りなので省きますが、受付、売店の対応も残念でした。
単なる金儲けではなく、何故映画を提供するのか、原点に立ち返るべきだと感じました。客に対して本当に失礼だと思います。
P.N.「ガジュラ」さんからの投稿
- 評価
- なし
- 投稿日
- 2020-10-18
追記
16日夜、鬼滅で客がごった返した中での来館
入場ゲートでかなり客が詰まって捌くのに不慣れなのを感じた（検温はでかいモニターがあったがあれで感知できてるのか？）
チケットカウンター、フード売り場、そして入場ゲートでどこに並ぶかと少し迷った
大変だったろうし接客自体が悪いとは特に思わなかった
どちらかと言えば画面と音響面での不満が大きかった
シアター1での鑑賞（18時45分～）での問題点
・シネスコサイズのスクリーンだが鬼滅はほぼ16:9のビスタサイズ スクリーンカーテンもしないのでサイドの黒枠が気になった
・スクリーンがデカイからかは知らないが投影がややボケて発色がやや薄い 解像度の低さを感じた
・音響が籠もってる これが一番問題かも
スピーカーのひとつひとつに音の鮮明感がなく高音も響かずクリアな感じがまったくない
そしてサラウンドもただのステレオなんじゃ？と思うほど
翌日ソラリスで再鑑賞したらあまりに音のクオリティが違ってビックリしました
座り心地はいいですし、本当に見た目だけならいい映画館なんですけどね…
あらゆる中身がね…
P.N.「ガジュラ」さんからの投稿
- 評価
- ★★☆☆☆
- 投稿日
- 2020-10-13
建物自体は素敵な映画館
フォーラム・ソラリスよりは大分こだわりがないと感じる上映ラインナップ
だがフォーラムで上映しないものもたまにやるのでその時は助かる
最大の特徴はシアター1の巨大スクリーン
せっかくのシネスコサイズだが上映作品がビスタが多いのが難点か
悪い点がスタッフのやる気のなさ
チケットを買いにカウンターに来ただけで「うわー来やがっためんどくせぇな」という態度が
どんな客どの店員でも一様だったのに絶句した
おそらく環境や待遇が悪いのだろう…
P.N.「コーラ」さんからの投稿
- 評価
- ★★☆☆☆
- 投稿日
- 2020-08-22
コロナ対策なのか劇場が凄く暑くて、マスクもしていたので熱中症になりそうだった。
冷房もあまり入れないようにいているのか？
P.N.「ぺろりん」さんからの投稿
- 評価
- ★★☆☆☆
- 投稿日
- 2020-03-23
クレジットカード使えないの困った。フォーラムと、ソラリスですら使えるのにその2館より新しくできたムービーオンがクレジットカード使えないのかい。現金のみですよ！サイト見る限り、クレジットカード使えないとか書いてないしね。書けよ。皆さん気をつけてくださいね！あと、公開して一週間はポイントも使えませんから気をつけてくださいね！なんで使えないの？お金払って還元されたポイントを。なんのポイントなの？教えて～。4dxもポイント使えないって口コミしてた人もいたけど。近くなかったらフォーラム、ソラリス行くわ。
P.N.「ささ」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2019-11-09
フロアがたばこ臭い。開場待ちの間、奥のテーブル席に座っていたらイベントの設営するから、と追い出される。上映後、プリクラを撮ろうと思っていたのに、イベントのせいで撤去されていた。外に出たらスタッフと思われる人たちがタバコを吸っていて臭い。こども二人と、年に一度の楽しみなのに、台無しでした
P.N.「さくら」さんからの投稿
- 評価
- ★★★☆☆
- 投稿日
- 2019-08-31
金曜の午後に行きましたが、売店に20人位の行列ができていました。しかし、女性従業員さん一人しかいませんでした。人手不足もあるのかと思います。
ただ、その女性従業員の方は非常に手際良く無駄なくテキパキ笑顔で接客されていました。なので多少待ちましたが、嫌な感じはしませんでした。
自分が同じ状況だったらパニックになると思います。
本当にその女性従業員さん素晴らしいです！これからも頑張って下さい！
P.N.「ほし」さんからの投稿
- 評価
- ★★☆☆☆
- 投稿日
- 2019-04-30
施設がとてもキレイで、フードメニューも豊富なのはとてもいい。
しかし、店員さんの態度が相変わらず悪い。ダルそうな接客さっさと客を回そうとしてる雰囲気。なら、座席表のモニターを付ければいい。埋まっている席がわかればもっとスムーズにチケットを買える。 毎回って言っていいぐらい
店員のせいで気分悪くなる
P.N.「トラ次郎」さんからの投稿
- 評価
- ★★★★☆
- 投稿日
- 2019-01-25
家が近いのでMX4Dをよく観に行きます。火曜と木曜はメンバーズカードのポイント2倍なのですぐ貯まります！そしてポイントでポテトセットを食べるのが至福の時です。ここのポテトはホント美味しいです。
P.N.「もう行かない」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2018-02-19
会員証を作りたいと話したら色々理由をつけられて断られました。前にも同じような事がありました。あえて作らせないように教育されているのかもしれません。
この前は4Dを見に行ったら普通の映画を上映され、30分くらい経ったあとに最初から上映し直しになりました。
隙間の時間で見に行ったため途中で退館しましたがなんの保障もなし。
ひどすぎますね笑
P.N.「なし」さんからの投稿
- 評価
- ★★☆☆☆
- 投稿日
- 2018-02-11
キレイで売店の種類は豊富ですが受付、売店の店員さんの対応がよくない。子供と一緒に初めて映画館を訪れたのですがどの女性店員もめんどくさそうにしてました。親切じゃない。もう行かないと思います。
P.N.「ママまま」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2018-01-17
みなさんが書かれてるように、売店でとても嫌な思いをしました。
飲み物サイズ変更に、とても嫌な顔をしながら目の前でカップを変え、そのまま飲み物をジャーと移しかえた。びっくりしましたー。
施設はとてもキレイで雰囲気も、好きです。
P.N.「カズ」さんからの投稿
- 評価
- ★★☆☆☆
- 投稿日
- 2017-11-29
皆さん書かれてるようにスタッフの態度が悪すぎます。客商売として有り得ません。もう少し考えてもらいたいです。
施設はとても気に入ってます。
P.N.「ぽん」さんからの投稿
- 評価
- ★★☆☆☆
- 投稿日
- 2017-08-23
施設自体はいいのですが、皆さんが書いている様に
スタッフの態度が悪すぎます。
チケット販売・フード販売なんであんなにもみんな
不機嫌な顔で接客してるのですか？
働いてる人ほぼほぼみんな不機嫌＆イライラしすぎ。
いい加減改善しましょうよ。
P.N.「ものの」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2017-06-28
施設が気に入っておりますので、
5年ほど利用しております。
しかし、それだけです。
チケットカウンターのチャラい男性社員の態度が悪すぎて、
行くたびに不快な気分になります。
挨拶もなく、ケンカ腰で接客されるので、
本当に腹が立ちます。せっかくの施設が台無しです。
ぜひとも社員教育の徹底をお願い致します。
P.N.「ぴち」さんからの投稿
- 評価
- ★☆☆☆☆
- 投稿日
- 2016-09-26
上の方も書かれているようにとにかく店員の態度が悪くて、よく夫と顔を見合わせて苦笑いをしています。とくにチケットカウンターのところはほんとにやばいですね。映画館の施設自体がとても気に入っているので残念です。