むーびーおんやまがた
総合評価1点、「MOVIE ON やまがた」を見た方の感想・レビュー情報です。投稿はこちらから受け付けております。
背の高い眼鏡の男性。たまに劇場の入場口にもいます。
白いワイシャツ来ていたから多分社員さんだと思うのですが、私は機械音痴でチケットの買い方がわからないのでチケットの窓口に行ったら、一瞬に睨まれてぶっきらぼうに窓口でなくてあちらで購入して！と言われ目が点になりました。
そのままエッとなって怖くてアタフタしてたら、面倒くさそうに今回は特別こちらで処理しますと！私はお客様なのに怒られた気分で映画も見たくなくなりました。
窓口も混んでいてイライラしていたのかもしれませんが、こんな接客を社員方がするようでは今後もお客様の対応は良くならないと思います。
映画館の入り口でスペシャルチケットを販売していたぽっちゃりな短髪のおじさん。←失礼だったらごめんなさい。
映画館のお客様と八文字屋のお客さんへ笑顔で「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」と来場されたすべての方へ挨拶されていてとても気持ち良かったです。思わず友達も誘ってチケット買っちゃいました。やっぱり接客は笑顔で挨拶ですよね。
とても感じのいい方でした。
現金用の券売機が1台、時間がかかります。
接客態度は言われている通りですが、会場ゲートの若い男性スタッフは感じ良い話し方と対応でした、ありがとう。
しかし売店の女性が酷い。
平日で忙しくもなく客一人でしたが、
笑顔もいらっしゃいも無い。
ドリンクは氷が融けてもいない最初から薄くて水のよう。
ポテトは短く焦げたのを集めたような物だらけ。
そして終始めんどくさそうな売店の若い女性の方、接客業にも食べ物を提供するにも向いていない。映画を観る前に人を不快にさせて楽しいのだろうか。
やはり次は別の映画館に行こうか。
別の人も書き込んでいましたが、
スタッフがだらけすぎです
座席に座ってサボってます
休憩ならバックヤードでお願いします
平日久しぶりの映画でした 館内は広く座席もゆったりで良かった
残念なのが 見終わった後のスタッフのレベルの低さ 男女2人で話しに夢中で 客には知らん顔
ないです
最新作など見るには1番利用しやすい店舗だと思います。
スクリーンの数もそれなりあるのでとても入りやすいです。
爆サイを見ると分かりますが、ここは発展場としてそういう趣味の人が集まる有名スポットらしいです。
先日偶然遭遇し、調べたら、そういう事でした。
公共的な場所とも言えるので他でやって欲しいし、スタッフも巡回をしっかりして欲しい。
相当気分が悪くなりました。
23時以降終了回に高校生を入れるのは条例違反です
受付チェックしてますか？
座席の中央に通路作るってどうかしてませんか？
スクリーンの真ん中に座れないんです
映画好きが作ったとは思えない映画館です
メンバーなのにネットで予約するのに恩恵がない
ここは客視点ではない会社ないし、接客態度も悪い
ホームページも見にくい
最悪
この映画館で行って久々に腹が立ったので書き込みます。
まず自動券売機操の操作がめんどうです。
イオンシネマ天童の券売機の操作と比べても2倍ぐらいの手間がかかるうえに現金対応したやつが一機しかなく、操作に不慣れなお年寄りが使えば長蛇の列は当たり前で上映時間に間に合わないことが多々ありました。
そして、上映予定時間に入場しようとしたら「まだ準備中」と言われ、30分以上待ってたのに入場開始のアナウンスなくちゃっかり上映開始されてるし（怒）
返金して貰おうと従業員に言ったら「できない」の一言（怒）
その場でチケット破り捨てて帰ってきたわ（怒）
これを見ている皆さん、県内で映画観るならソラリス、フォーラム、イオンシネマ利用しましょう。
自分ここは二度と利用しません、、
いつ行ってもカウンターが混んでいるし、カウンター担当とは思えない事務所の職員が対応しており手際が悪いです。
フードの列の作り方が下手で、入場時にとても邪魔です。
招待券は公開初週には使えません。
消去法で行く映画館だと思います。
ポイントカードの移行手続きをするため店員さんを呼んだら態度が悪すぎてドン引きでした…。こちらの質問に答える事なく『申込書書いて下さい』のみ。ご入会ありがとうございますも勿論あるはずなく。会員特典が書かれた紙も置くのではなくポイっと投げ置きされました。一体どういう教育受けてるのか！30～40代ぐらいの男性の方です。こういう駄目人間に接客させないで欲しい！本当に気分が悪くなりました！お金払って気分悪くなるのは最悪です！
購入して自宅で見ようとした所、明らかに一度読まれた形成がありました。
・表紙や裏面、中身に指紋がベタベタ付いていた
・開き癖が付いていた
・ページ角にぶつけたみたいたいな凹みが複数あった
二度と買いません
映画を見終わって駐車場に戻ると、明らかに挙動が怪しい人がいました。
歩きながら色んな車の中を覗き込んでいるんです。夜だったのでかなり不気味でした。
駐車場の看板に一切の責任は負いませんとは書いていますが、あれを見ると怖くて夜に停めて映画に行けません。
駐車場全体をもっと明るくするとか、防犯カメラを増やすとか対策はできないものでしょうか。
立体駐車場ぐらいの対策と安心感はあるべきかなと思いました。
オープンからかなりの年数が経っているので、外の塗装が剥げたり、ひび割れなどが目立ちます
せっかくの雰囲気が台無しなので、塗るとか補修した方がいいと思います
館内のあちこちにある落書きを何とかして欲しい
トイレとか子供に見せられない落書きがある
それと大通り側の非常口のドア、車から見えるくらい落書き酷いです
塗るとか対処して欲しい
久々に来ましたが相変わらず接客態度が悪い。
他の方も投稿していたからいつもこんななんだろう。
気分が悪くなる。
そこそこの年なのは頭を見ればわかるが今までどんな仕事をしてきたのか？
教育出来ない人に接客させる会社もいかがなものか。
音質が悪いので改善して欲しい
ミッションインポシッブルをフォーラムとムービーオンで見たが全然違う
ムービーオンは大きい音が割れているような感じだったし、時々ジーっとノイズみたいなのが聞こえた
冷房が効いていない
ムシムシして集中出来ず