よこはまぶるくさーてぃーん
席が広く隣の人が気にならない
環境と、上映数が多いのが気に入って利用しています。
が、売店のレジの方々はなぜあんなにも揃いも揃って無表情なのでしょうか？ちょっとホラーな光景です。
シアター内に響くハウリングのような振動音も気になります。
あれはなんなのでしょう？一度気になるとすごく耳について…上映終了頃には耳が痛くなって、耳を塞ぎたくなりました。
映画館なのですから、上映中の音響にはもう少し気を配ってほしいです。
なんでレイトショーしかしない作品があるんですかね。
まだ私18歳以下なのでレイトショー観に行けないんです。これからの予定見ても全部レイトショー1つのみ。レイトショーがあるのは働いてる方とか観れるからいいんですよ。でも何でずっとレイトショーひとつにしてるのが不満。
ムビチケある場合どうすればいいんですか。そこら辺配慮してほしいですね。
音響がうるさいとか、スタッフさんらの接客がだめだとか、色々酷評されてますが、私はこの映画館ができた2010年？でしたっけ、それ以来、映画館に行くといえばここです！！
駅から近い。
席が他の映画館より広い。
前の座席の人の頭が気にならない。
シートの座り心地が良い。
たくさんの映画を上映している。
などなど、良い点ばかりですよ。
百歩譲って音響がうるさいというのは、おそらく本編上映前の広告CMではないでしょうか？
また、グッズ売り場は確かに狭いですね。。。
とにかく、わたしにとっては2010年？の開館以来、ベストな映画館です。
近いのでよく利用します。こちらのシートは2時間座ったあとでも身体が凝らないのと、席もゆったりめで肘掛けが両方使えるのが好きです。前の席との幅も広めです。
音は確かに大きいです。ここに慣れると他の劇場が小さく感じるくらい。ただアクション系などは迫力があっていいと思います。
シアター1の音の反響が変わってて、セリフが聞き取り辛かった気がします。
昔に比べるとスタッフさんは皆丁寧で親切だと思います。
ひとつだけ、声を大にして言いたいのは、とにかく冷房が強すぎることです。小さいシアター13など強冷風が頭に直撃で、ものの数分で具合が悪くなります。せっかくの良いシートに座っていても、あまりの寒さに身体がカチコチになるのはとても残念です。
冷房さえなんとかしていただけるなら☆5つ付けてもよいくらい、便利で良い映画館だと思います。
横浜近辺で行った中で一番設備がきれいで豪華な雰囲気までします。
ここが出来るまではイオンシネマに行っていたのですが、こちらは駅直結と言っていいほど桜木町駅に近くてすごく便利です。
とても快適なのと、映画の種類も他より一番豊富です。
評価が低い投稿でトイレが汚いとかいう嘘情報まで流しているのはなぜなのかとても不思議です。
観たい作品の鑑賞、入場者特典、フードに付く特典、劇場限定グッズ、パンフレット、前売り券購入の為にアクセスも良いし何度も利用しました。
ショップでグッズを購入する時新人らしき方にレジを打っていただきましたが、「下敷きはない。えっと…」と恐らく打ち間違い。後ろにいる二人はお喋り。手助けなしですか？レシートを見てみたら買っていない商品名。あまりにやる気無さげなお二人を見て面倒だから指摘せず帰りました。クレーマー扱いされたら嫌ですし。
フード店ではシニアの方がアニメの特典がまだあるか質問をしたら半笑い。私は当事者ではないですがどんな方が何を購入しようと自由だと思いました。
お手洗いの掃除をもう少し綺麗に丁寧にしてほしいです。
鑑賞中、他のシアターからの振動音が少し気になってしまいました。
今までありがとうございました。何万円もグッズやパンフレットにお金をかけてきましたがもう訪れることはないです。疲れました。
月イチで利用しています。
雰囲気もよく、建物が新しめなので劇場内・座席もきれいですしトイレもおしゃれで清潔です。女子がめちゃくちゃ混みますが。
音量に関して酷評が多いですが、私は没入感と迫力があって好きです。これで大きいと感じている方はIMAXとか見られるんでしょうか？（逆に、爆音上映みたいなのを期待してはいけません！）
確かに、グッズ売り場は狭くて退場直後は大変混雑しているため、ゆっくり買い物目当ての方は頃合いをみたり、いっそよその映画館に行ったほうが得策かもしれません。
最後に映画館のレビューではないかもしれませんが、人気作であっても観客のマナーで不快になったことはありません。快適です。
桜木町駅からすぐなので利便性は高いのですが…
他の映画館と比べて、音量が大きすぎな感じがしました。
一年ほど前に利用した時にもそう思ったのですが、たまたまかな、と思い、今回再利用して見たところ、やっぱりひどくうるさかったです。物語に集中できない～！
たぶん、もう利用することは無いと思います。
とにかく客のことを考えていない。
カタログ等を販売するショップが非常に狭く、人気のある映画が上映されているときはヘタをすると1時間を超える行列ができてしまい、上映時間までに欲しいものを購入することができないことが多々ある。柔軟に購入レジを増強するすべき。
また、劇場のみで販売のBlu-ray 等は席の予約券を提示する必要があるという制限をかけていることについてはしょうがないとしても、席の予約日前の券では券を提示しても購入することができない。
この過剰な制限をかけているため、最初に書いたようにショップの列がとんでもない長さとなる原因となっている。
横浜は映画館が少ないため、ブルグでしか上映しない作品もあるため、しょうがなく使用しているが、他に観たい映画を上映してくれる映画館があれば絶対にブルグは利用しない。
音が拷問レベルにうるさくて苦痛で仕方がなかったです。
映画が始まる前に出ようかと思いました。
こんなにうるさい映画館ははじめてでした。二度と行かないです。
アルバイトの質が低い。
ここでチケットのアルバイトしている友人に聞いてもフロアが特に問題らしくアホな社員やフリーターが頑張っているらしいが、空回りしているらしい。
料金もTOHOには劣るし音もただでかいだけ。
よく見ると汚いし設備もガタがきている。トイレは狭く臭う。
殿様営業状態。
映画館のスタッフに何をそこまで求めてるのか。映画館はチケットを買ってポップコーン買って映画を観られれば十分でしょう。スタッフの対応なんぞほとんど、どうでも良い。
日本人よ我慢強くあれ。
こんなんでイライラしてたら精神擦り減るぞ。
女性スタッフの方に、8階でドリンクは買えるか尋ねたのですが、一度は聞くそぶりをしたものの、イヤホンマイクに手をあて結局放置されました。
指示を受けることは仕事のひとつですが、何か一言なかったのが残念でした。
他のスタッフさんの対応は良く、設備も満足できるものでした。
また利用したいと思います。
ここのレビューで酷評が多いので心配だったけど
接客もいたって普通、発券機の数も十分にあり、何も問題無かった。
映像・音響も満足。座席が広いのも嬉しいですねッ！
普通に良い映画館でした。
色々な映画館に出掛けます。シートもたっぷり1つを使い ゆったり前の空きもあり人の頭がじゃまになりません。個人的にはとても気に入っていり映画館です。
桜木町からすぐちかも
嬉しいです。
チケットはネットで予約します。
いつも行ってる劇場では上演がなく、しかたなくこちらの劇場に…。女性スタッフのしつこいほどのルールの押し付けにうんざりしました。また劇場内のトイレの個室数の少なさに唖然。劇場外に行くも個室数はそれなりでしたが同線が狭く不便極まりない。初めての利用でしたがもう2度と利用しないと思います。
接客がとてもよかったです。また行きたい。
とてもよい。座り心地がいい。
子連れには不向きです。
フードが高くて冷めてる
ひどい！！！