IMAXがあるので良いですが、ポップコーンが酷過ぎる。
ここのポップコーンは世界中の映画館のポップコーンの中で最低クラスです。
小ぶりで、出来が悪いのも普通に入りまくってる、なのに勿論映画館価格で高いです。
メニューも少なく、せめてポップコーンくらいはこちらで持ち込みOKにしてほしい。
あんな微妙なポップコーンを高値で買うのが嫌だ。
100円くらいのポップコーンの方が2倍美味しい。
先日RRR観ました！ 最初から最後まで映画の面白さ楽しさに溢れていて最高でした～あたご劇場ありがとう また行きます❢
ポイント有効期限があるのにネット予約と連動したシステムになっていないため、ポイントを失効させやすい。
ネット予約で、招待券もポイント使用もできない。ポイントカードが更新されるのかどうかも説明がない。
よって、ポイント使用か招待券を使うためには、毎回わざわざ早い時間に窓口に行かないといけない。
しかもネット予約した場合に、ポイントつけてもらうためには、わざわざそのために結局窓口いかないといけない。
はっきり言ってネット予約の意味がない。二人以上でいったら、席隣でとるのが普通だと思うが、それぞれのカードにはポイントつけてもらえない？フードドリンク購入ではポイント使えない。
映画館はきれい、駐車場無料で広いし周りにいろんなお店が多い、本屋併設、半券サービスも充実していて、ファミリーにはもってこい、地元企業のCMが流れるところも良い、山形の映画文化を大事にしたい気持ちも応援している。システムだけは改善してほしい。
設備やエーガルスタッフさんにはなんの不満もありません。
ですが、シャトルバスの運転手さん、男性も女性も態度が横柄で悪すぎます。
映画のチケットが乗車券代わりになるなど知らない方も中にはいらっしゃるでしょう。もう少し親切な物言いは出来ませんか。映画を見終わってとてもいい気分だったのにその対応を見て気の毒で気分最悪でした。何卒ご検討の程宜しくお願いいたします。
クライマックス数十分ほど映像が止まり音声のみに。劇場スタッフは謝るだけで保証も無し。原因と思われる設備はそのままとのことなのでそのうちまたなるのでは？映画が途中が音声のみになっても許せる方以外は別の映画館をおすすめします。
入場前に学生証の確認があり、学生証の提示にもたついて子がいて、1人しかスタッフがいなかったため『並んでるのにぃー！』と夫婦で並んでたおばさん。席はもう決まってるんだから少しくらい待てないのかと思いましたが、増員したスタッフさんが『次の方…』といいかけた途端『はいっ！！！』と元気よくそちらに…。次に並んでたのわたしだとスタッフさんも気づいてましたよね。それにとどまらず鑑賞中…。中盤～後半に入場してきた数人が『席に座ってるんだけど！』とはじまり、目の前立たれて超不快。2列巻き込んでぐだぐだと…。時間が違ったのかしばらくして出て行きましたが、スタッフ確認してないの！？
ありえない。民度が低いのかなんなのか…。二度と行かない
佐世保で最後の映画館になり殿様商売をした結果、シネマボックス太陽は年々さびれていっていますね。
家族経営でなんとか頑張っているのですが、これといった有効打を打てていないように思えます。
食事するところもパッとしない感じで残念です。
させぼ五番街に映画館を作ったら良いと思います。
初めて行ったのですが、券売機の使い方を男性スタッフに聞いたのですが
対応がまるで友達に話すみたいにフランクすぎて、ぶっきらぼうで少しあれれっと思いました。シネマ2のほうです。
大作以外の洋画や、いわゆるオタク向けのアニメはほとんど放映しないくせに、コナンは1日8回も放映するような映画館です。
需要を考えればしょうがないですが、もう少し映画ファンに寄り添ったラインナップを期待したいです。
入口のシニアの年齢確認する係の人へ
「シルバーパスでもいいですよ」と言われて、一瞬なんのこと？と思いました。
シルバーパスは、たしか70歳以上しか発行されません。
60歳なのでね、シニア料金は有り難いのですが。若い人からみたら、60も70も変わらないのかもしれませんが、かなり失礼ですよね。
他の映画館にはない、2重チェックが鬱陶しいです。あの係の人も面倒な仕事だなとは思いますが、だいたいどの人も感じ悪いです。教育徹底してください。
近くて便利ですが、もう行きません。
田舎なのでしょうがないのですが、マイナーな洋画は放映してくれません。邦画、アニメ、洋画の大作が中心のラインナップですが、太陽サイコー！
アニメ、邦画ばかりではなく話題作の洋画を公開してほしい
駐車場は、使わない方がいいですね。
駐車券見せても見ないフリして
対応してくれないから、電車で行った方が無難です。
まず、受付の無愛想すぎる。
⚫︎注意事項を外の受付で延々と説明されて足が悪い人にとっては最悪。⚫︎注意事項があるなら紙に書いて貼り付けて、これを読んで納得の上チケットを購入して下さいって一言言えばいいと思う。⚫︎それに設備に対して料金が高すぎる。料金を戻して多くのに来てもらうよーにした方がいい。皆、宮崎や大分に行っている状態だ。⚫︎トイレも改修するべき。⚫︎まず、従業員やバイトの教育をちゃんと行うべき‼️支配人を含めて。
スクリーン数少ないため見たい映画が上映されないことが多い。
スクリーンが小さい。音もあまりよくない。席を指定できないため、早く来ても無意味。
規模を広げて作り直してほしいレベル
公開初日に鑑賞後パンフレットを買いに行くと、まだ届いてない、いつ届くかわからないと言われた。私は鑑賞した映画のパンフレットは買う主義なので、後日買いにいかなければならない。二度手間や。店員さんは平謝りしてたけど、誰の責任や。気に入ってる映画館やのに、なんか残念です。
先日1番シアターにて新仮面ライダー、27日2番シアターでグリッドマンユニバースを観賞したが、共にセンタースピーカー以外からの音量が大きすぎる為か、セリフが聞こえづらく何を言っているのか全く分からないシーンが何度かあった。又、他のシアターでも同じ状況。おととし？全シアターの音響調整を行った直後から同じ状態になっており、上映終了後まわりのお客さんも同じ事を言っていた。開館当初から、出入口が狭い・売店での飲食物等作業が遅い・開場時間が遅い他、とにかく不満だらけの映画館である。
映画を見せる気がなさそうな映画館でした。外観が分かりにくく、高層階にある劇場までの案内もお粗末です。遠目に最初カプコンのビルかと思いました。接近してもテナント情報だけが目立ち、ぱっと見てわかる劇場までのルート案内や上映映画の情報なし。ここ映画館？？2系統あるエレベーター片方はハズレの初見殺し。内部は曲がりくねり文字フォントは細く小さな英字（なお全て小文字）でかなり見にくく、トイレまでがそんな感じです。パワポで即席の案内が貼られかろうじて辿り着きましたがこの時点で失敗です。デザイナーの自己満足が、どちらかといえば映画を楽しみたい人の興を上手に削いできます。率直に言ってこれほどひどいデザインのシアターは初めてでした。混んだり急いでたらこの分かりにくさは致命的では。映画自体は快適に見られたしスタッフさんも感じがよかったです（感謝）。が、私はここを忘れ別の劇場に行きます。
音響がダメ！隣の音が共鳴してる！もしくは、防音がダメ！
久しぶりに映画館へ見に行きましたが、映画館の選択を間違えてた。シリアスな内容だったのに隣で上映の音が反響、共鳴で全く見入る事が出来なかった。リバの映画館には行くことはないでしょう！金の無駄遣いでした。